Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Senin, 26 Januari 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan platform Grovvind ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, harap jangan menggunakan Layanan kami. Kami berhak untuk memperbarui Ketentuan ini kapan saja, dan penggunaan Layanan yang berkelanjutan merupakan penerimaan atas perubahan apa pun.

2. Deskripsi Layanan

Grovvind adalah platform job portal dan pengembangan karir yang menyediakan berbagai layanan untuk membantu Anda mencapai karir impian:

  • Pencarian dan aplikasi lowongan pekerjaan
  • Layanan mentoring dengan mentor profesional berpengalaman
  • Kursus online dan sertifikasi untuk pengembangan skill
  • Webinar dan event pengembangan karir
  • Layanan untuk perusahaan dalam mencari kandidat terbaik

3. Akun Pengguna

Platform kami menyediakan tiga jenis akun: Student (Pencari Kerja), Mentor, dan Company (Perusahaan). Untuk menggunakan fitur tertentu dari Layanan kami, Anda harus membuat akun. Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat registrasi
  • Memelihara dan memperbarui informasi Anda agar tetap akurat
  • Menjaga kerahasiaan dan keamanan kredensial akun Anda
  • Memberi tahu kami segera jika ada akses tidak sah ke akun Anda
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan di bawah akun Anda

Kami berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar Ketentuan ini atau terlibat dalam aktivitas penipuan atau ilegal.

4. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk TIDAK menggunakan Layanan kami untuk:

  • Mengunggah atau memproses konten yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
  • Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
  • Mengunggah informasi lowongan pekerjaan palsu atau menyesatkan
  • Melakukan penipuan atau penyalahgunaan dalam proses rekrutmen
  • Mengunggah konten yang berbahaya, menyinggung, atau diskriminatif
  • Mendistribusikan malware, virus, atau kode berbahaya lainnya
  • Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami
  • Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah
  • Menjual kembali atau mendistribusikan kembali Layanan tanpa izin tertulis dari kami

5. Kepemilikan Konten dan Lisensi

Konten Anda

Anda mempertahankan semua hak kepemilikan atas CV, portfolio, dan konten yang Anda unggah. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda memberikan kami lisensi terbatas dan non-eksklusif untuk:

  • Menyimpan dan menampilkan konten Anda melalui platform
  • Membagikan profil Anda kepada perusahaan yang relevan (sesuai pengaturan privasi Anda)
  • Membuat cadangan untuk keandalan layanan

Konten Kami

Layanan Grovvind, termasuk desain, fitur, dan kontennya (tidak termasuk konten pengguna), dimiliki oleh Grovvind dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual Indonesia. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Layanan kami.

6. Pembayaran dan Penagihan

Untuk fitur premium seperti kursus berbayar, sesi mentoring, atau langganan perusahaan, Anda setuju untuk:

  • Membayar semua biaya sesuai dengan paket yang Anda pilih
  • Memberikan informasi pembayaran yang valid
  • Mengizinkan kami untuk memproses pembayaran melalui payment gateway yang tersedia
  • Bertanggung jawab atas semua pajak yang berlaku untuk penggunaan Anda

Kebijakan Pengembalian Dana

Kebijakan pengembalian dana berlaku sesuai dengan jenis layanan yang dibeli. Untuk kursus online, pengembalian dana dapat diajukan dalam 7 hari pertama setelah pembelian jika Anda belum menyelesaikan lebih dari 30% materi. Untuk sesi mentoring, pembatalan dapat dilakukan minimal 24 jam sebelum jadwal sesi.

7. Penafian dan Jaminan

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun.

Kami tidak menjamin bahwa:

  • Layanan akan tidak terputus atau bebas dari kesalahan
  • Anda akan mendapatkan pekerjaan melalui platform kami
  • Semua lowongan pekerjaan yang diposting adalah valid dan terpercaya
  • Layanan akan memenuhi semua kebutuhan Anda

Anda menggunakan Layanan dengan risiko Anda sendiri. Kami merekomendasikan untuk melakukan verifikasi independen terhadap perusahaan dan lowongan pekerjaan sebelum melamar.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh maksimal yang diizinkan oleh hukum:

Grovvind dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  • Kehilangan keuntungan atau pendapatan
  • Kehilangan data atau konten
  • Gangguan bisnis
  • Kegagalan dalam mendapatkan pekerjaan

Total tanggung jawab kami tidak boleh melebihi jumlah yang dibayarkan oleh Anda kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim.

9. Penghentian

Salah satu pihak dapat mengakhiri perjanjian ini:

  • Oleh Anda: Batalkan akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau hubungi tim support kami
  • Oleh kami: Untuk setiap pelanggaran Ketentuan ini dengan atau tanpa pemberitahuan
  • Secara otomatis: Jika akun Anda tetap tidak aktif selama 24 bulan

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan berhenti segera. Kami dapat menghapus konten Anda setelah 30 hari penghentian akun.

10. Hukum yang Berlaku dan Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini akan diselesaikan melalui:

  1. Negosiasi dengan itikad baik antara para pihak
  2. Mediasi jika negosiasi gagal
  3. Pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Indonesia sebagai upaya terakhir

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami: